Odbiór korespondencji firmowej w wirtualnym biurze
Podstawową zasadą działania wirtualnego biura jest prowadzenie współpracy z klientem w zakresie organizacji jego pracy z wymogiem zachowania poufności otrzymywanych informacji. Główną zaletą wirtualnego biura jest jego lokalizacja. Właściciele różnych firm zwykle wynajmują te lokale należące do wirtualnych biur, które są położone w centrach dużych miast, a dzięki temu mogą zdobywać nowych klientów. Na wyposażeniu wirtualnych biur znajdują się komputery i kserokopiarki oraz faksy. Dzięki temu mogą one odbierać wszystkie rodzaje korespondencji przychodzącej do wirtualnego biura i przekazywać je swoim zleceniodawcom. Oprócz tego w lokalu należącym do wirtualnego biura znajdują się pomieszczenia, które można wykorzystać do spotkań biznesowych.
Obsługa połączeń przychodzących z opcją przekierowywania rozmów
Pracownicy wirtualnego biura, dzięki temu, że może być ono obsługiwane w sposób online pracują praktycznie przez cały rok. Zajmują się jego obsługą również wówczas, gdy dyrektor firmy posiadającej wirtualne biuro przebywa na urlopie. Wówczas mogą przekierowywać do niego najważniejsze rozmowy telefoniczne i przygotowywać różne powiadomienia o przychodzącej poczcie standardowej czy poczcie email. Może być ona odsyłana do niego na przykład na adres stałego zameldowania. Pracownicy wirtualnego biura zajmują się także przygotowywaniem raportów dla dyrektora firmy z wyników podjętych działań, a dzięki temu może on sprawować pełną kontrolę nad swoją firmą i wprowadzać w razie potrzeby jakieś procedury naprawcze.
Prowadzenie konferencji w lokalu należącym do wirtualnego biura
Pracownicy wirtualnego biura mogą zajmować się znajdowaniem i wynajmowaniem sali szkoleniowej, w której będą mogły dokształcać się osoby zatrudnione w firmie ich klienta. Na podstawie zebranych informacji będą potrafili znaleźć do swojego klienta najbardziej odpowiednią salę szkoleniową, spełniającą wszystkie kryteria przez niego przedstawione. Jednocześnie niektóre biura szkoleniowe znajdują się w tak dużych lokalach, że można w nich prowadzić również konferencje dla pracowników oraz kolejne etapy rekrutacji przeznaczonej dla przyszłych pracowników. Dlatego klienci wirtualnych biur bardzo skrupulatnie wyszukują dla siebie konkretnych ofert lokalowych, natomiast pracownicy takich biur zajmują się wszystkimi formalnościami związanymi z wynajmem konkretnego lokalu.